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    迎接个性化网络营销时代:网店营销案例分析二

    时间:2021-09-24    来源:IT资讯    人气:

      2.以人性化的方式吸引和打动顾客网站推广。当我看到店铺介绍页面那些店主自家采茶制茶的照片,注意到店主在照片下边写了这样一段话:“拍了这些照片后我才发现父亲不知从何时起他的背已变得越来越驼了,我知道,岁月轮回,磨练了我们成长,却也磨练了您的苍老。而这一切却深深地刺痛了我的心,只能眼睁睁地看着无情的光阴留在你脸上的痕迹,而我却无能为力。”“看着已经50多岁的父亲挑着那担我根本无法提起的茶叶,蹒跚地向一步步向前走去时,我的心里又一阵的心痛!恨不得那担茶叶是挑在我的肩膀上”这些文字突然打动了我,看着那个驼着背、跳着扁担下山的背影,我突然想到了我的勤劳一生、如今年迈的父亲。我想象店主和我一样,是一位非常董事和孝顺的儿子。聊了之后才知道,原来店主是一位叫香香的美丽女孩,多年在深圳等地打工,因为体谅父亲种茶的辛劳,最终决定回乡开了这家网络小店,希望帮助父亲把茶叶卖出去。

      3.情趣化的促销手段。有时一个小小的促销创意,就可能吸引消费者的注意力,让购物成为一次愉快和有趣的经历。这家店铺每一种商品介绍下边写了一道“脑筋急转弯”答题,网络推广猜对的顾客购物时减一元,这类小促销创意使枯燥的购物变成了一种乐趣和游戏,使购物顾客感觉心情放松。

      4.找到独特卖点及示弱策略。网络营销的店铺大部分规模不大,没有品牌和知名度,如何吸引顾客呢?一家著名的公司面对强大的竞争对手,以一句“正因为我们是第二,我们会更加努力!”的广告语打动了众多客户。网络直销的店铺也可以采用类似的示弱策略,把劣势转化为优势,找到自己的独特卖点。我当初从香香这家店铺买茶叶时提出一个顾虑:你没有规模和信誉,如何让我相信你的茶叶质量呢?她回答我说,正因为我们现在没做出信誉、客户少,我们才更加珍惜每一个顾客;正因为我没有规模,销量少,我的茶叶绝对保证是自产自销的原产地茶叶。  同时她还诚恳的解释:也正因为这样,发货都是我或者我父亲走很远的路到镇上去邮寄快递包裹,有时发货不及时,希望你谅解。网络营销这番坦诚和真诚的解释马上打消了我的顾虑,感觉从这里购物更加放心。


      

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